企业要闻

　　为守护2026年春节万家团圆的烟火气，确保高地势区域供水服务实现“零投诉”的目标，福安水务公司提前部署、周密谋划，以岩湖、城东两大水厂为核心，通过科学调度、管网优化、二供改造和宣传引导织密供水安全网，变“被动应诉”为“主动护航”。针对春节期间用水集中、峰谷落差显著的特点，公司制水中心深耕“智慧水务”应用,结合往年除夕用水曲线及近期气象预测专项定制春节供水调度方案。技术团队精调岩湖、城东两座水厂机组参数，通过“提前预案、动态响应”实时调整出厂压力，确保城区管网压力平稳均衡，并对高地势区域供水末梢实施精准压力倾斜，以细节把控保障高峰时段用水需求，用匠心守护城区居民春节用水无忧。

　　精巡细护，织密输水“安全网”。为保障供水“大动脉”畅通，供水中心于1月7日起启动春节供水专项巡查攻坚行动，筑牢供水防线。一方面，特邀2家专业探漏队伍，对供水管网及阀门开展“地毯式”精细探漏，做到隐患早发现、早处置;另一方面，抢抓节前施工窗口期，高标准完成坂中桥DN500管网接驳工程，优化城区管网互联互通效能，精准提升区域供水压力。“查漏”寻微与“补强”提质双向发力，为除夕供水安全筑牢“双保险”。

　　精检改造，守护城市“水压塔”。聚焦高层及高地势区域水压痛点，公司组织技术骨干对城区二次供水泵房开展拉网式排查。针对福龙苑、天汇等高地势、高入住率小区的供水难点，升级改造二供设备，优化水箱与阀门调控系统，创新采用“错峰调蓄”的削峰填谷模式，让水箱在用水低谷期充分蓄能、高峰时段释压，从源头攻克“高峰无水”顽疾，以精工改造确保水压稳定、水流如常，

　　匠心服务:前置引导与应急准备结合，守护万家“烟火气”

　　精准提示，传递暖心指引。在硬核保障之外，公司以精准化、精细化的引导提升便民服务温度。通过微信公众号、小区公告栏、定向电话告知等多渠道，提前发布《春节期间错峰用水温馨提示》，针对高地势易受影响区域，实施停水信息“点对点”精准告知，提醒用户提前储水、科学错峰，以贴心指引引导市民共同维护节日用水秩序，传递水务人的匠心温情。

　　精细前置，化解民生忧盼。春节前夕，公司组建党员服务先锋队，深入往年投诉集中的高地势小区，开展上门服务，精准检测入户水压、精细检修内部管道，将供水问题化解在投诉之前、萌芽之时。同时，以精工标准组建应急抢修突击队，配齐应急送水车等设备，立下“30分钟快速到场、抢修作业不过夜”的匠心承诺，以供水人的坚守换取千家万户的洁泉畅流。

　　匠心守供，初心为民。福安水务公司全体职工秉持“时时放心不下”的责任与精益求精的水务人精神，春节期间坚守岗位、精耕细作，以精准把控和务实举措，让往年“用水难”的高地势小区实现春节期间“水畅其流”，圆满达成2026年春节供水服务“零投诉”目标。水务匠人以一泓洁泉守护万家灯火，用匠心与坚守，让市民在欢乐祥和中辞旧迎新，让匠心之花绽放在民生供水的每一个环节。