提升营商环境,永远没有句号。福安水务始终坚持以服务人民为中心的发展理念,以实际行动推动优化营商环境政策落实落地,不断优化服务,持续推进良好的供水营商环境,聚焦用户需求。
今年以来,福安水务认真贯彻落实集团要求,以优化营商环境为抓手,努力提升服务水平和服务效率,积极推进服务创新,完善升级GIS供水管网信息系统、优化营收系统,以信息化带动水务现代化,提升服务水平,紧跟时代脉搏,实现信息渠道更加多元化、智慧化,用户可在微信公众号、支付宝缴纳水费,还可通过i宁德APP平台轻松获取线上办理水费查询、业务办理等多项服务。日前,营业大厅、安维办公点以崭新面貌迎接前来办理业务的广大用户,实现同管理同服务的目标,让群众真正实现“线上+线下”沉浸式服务体验,实现供水服务更加智能、便捷。
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